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Der zufriedene Kunde
Edutainment vom Feinsten
Ein Theaterstück für Firmen, die sich im Umgang mit ihren Kunden verbessern wollen.
Die gesamte Wirtschaft lebt vom zufriedenen Kunden. Das heißt, alle versuchen, den Kunden zufrieden zu stellen. Wenn das gelingt, sind die Kassen gefüllt, die Mitarbeiter glücklich und das das Unternehmen voller Zukunft. Wenn das misslingt, haben die Unternehmen keine Zukunft.
Der Inhalt
Zunächst werden die Zuschauer musikalisch und tänzerisch auf Verkaufssituationen eingestimmt, bevor sie durch ein Feuerwerk an Komik in die Tiefen des Verkaufsalltags abtauchen müssen. Ein motivierter Verkäufer wird mit verschiedensten Kundentypen und knallharten Verkaufssituationen konfrontiert. Wie sich hierin bewähren? Die Antwort ist spielerisch leicht, verblüffend einfach und deshalb wahr. Lassen Sie sich überraschen.
Im Anschluss an die Aufführung besteht die Möglichkeit im Situationstheater auf Kommentare und Anmerkungen des Publikums einzugehen und so das Theaterstück auf die konkrete Verkaufsrealität der Teilnehmer zu adaptieren.
Die Zielsetzung
Der „zufriedene Kunde“ ist der ideale Beitrag für alle Vertriebs- und Verkaufstagungen. Das Theaterstück vermittelt auf humorvolle Art lebendiges Wissen und eröffnet, wie nebenbei, verblüffende Lösungsmöglichkeiten.
Autor
Johannes Galli
Dauer
ca. 45 min plus (optional) Situationstheater 15 - 45 Min
Spieler
2 - 3 + 1 Techniker
Nachhaltigkeit
Gerne bieten wir die Aufführung im Zusammenhang mit einem Training zur Kundenbindung und Kundenzufriedenheit an.
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Die wichtigsten sieben Leitlinien für eine gelungene Präsentation und praxisorientierte Übungen helfen Ihnen, sich lebendig zu präsentieren. Sachbuch: 14,90 Euro
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